【乡村振兴】村网共建“电”靓乡村振兴路
2023-08-28 11:25:53 来源：木垒零距离
为深刻践行“人民电业为人民”的企业宗旨，适应农村社会发展新形势和客户用电新需求，进一步提升客户用电幸福感，国网木垒县供电公司主动将供电服务网格融入基层政府网格，实行“政府主导、电网主动、政企联动”的建设体系，开展“村网共建”电力便民工作，将供电服务渠道延伸至村级服务网点，高效解决农民用电需求，助力农户增产增收。
据了解，“村网共建”推行“电力联络员+电力网格员”协调服务模式，为村民提供业务咨询办理、电力故障报修、电费充值、用电政策和用电安全宣传、用电检查等业务。同时，供电所还建立孤寡老人、残疾人士等弱势群体客户清单，定期入户走访了解用电需求，开展预约上门服务。
自“村网共建”工作开展以来，国网木垒县供电公司共计为300多户村民提供一对一用电服务、处理客户诉求200余件、走访农业用户51户、排查解决用电安全隐患15处，切实保障了农户秋收粮食生产用电。
接下来，国网木垒县供电公司将重点围绕“石榴籽民族团结+天山雪莲服务队”互惠互利机制，不断发挥党建引领力，优化电力营商环境，补齐乡村供电服务短板，助力建设宜居宜业和美乡村。（通讯员：徐九周）
