【我为群众办实事】木垒县档案馆：落实异地查档 提供便民服务
2023-11-24 10:45:33 来源：木垒县人民政府
近日，木垒县档案馆负责人收到王某某发来的感谢信，信中感谢了木垒县档案馆工作人员的热情帮助和周到服务。
据了解，王某某曾是一名英格堡乡的教师，现需提供退休资料，因人在外地加上身体原因无法亲自前来查档，于是抱着试一试的想法拨通县档案馆查阅室的电话，工作人员在接听电话、了解情况及核实身份后，主动提出帮助王某某邮寄所需资料，前后不到3天，王某某就收到资料。
今年来，木垒县档案馆始终坚持为民便民宗旨，积极拓展服务方式和服务内容，通过异地查档、网络查档、电话查档、预约查档等方式，竭尽全力为群众查档提供最大的便利，为查档群众提供热情、周到、细致的服务，切实满足群众查档要求。良好周到的服务也吸引更多的群众走进档案馆，查阅档案资料，参与档案征集等工作，进一步形成了档案馆与群众双向互动的良好局面。（通讯员：托了克）
