木垒哈萨克自治县人民政府

3月6日,木垒县2024年春季旅游从业人员,服务技能提升“大学习 大轮训”活动启动。

在英格堡乡月亮地村，学员和老师在热烈交流中解决困扰的实际问题，培训现场热火朝天。此次培训采取“理论+实践”相结合的方式，邀请相关行业专家围绕民宿发展前景、旅游接待、旅游从业人员服务标准与礼仪规范、木垒旅游资源概况与宣传推广等多个专题授课，培训瞄准从业人员所需技能，面对面施教，提升了从业人员的能力水平。理论培育结束后，学员们还来到民宿体验中餐摆台、餐巾折花、餐具实操等内容，授课老师耐心细致地为学员进行指导和示范，现场学习氛围浓厚。

在照壁山乡照壁山村，来自全乡各村的旅游从业人员正在认真听讲，授课教师结合地域特色，重点围绕如何提升民宿经营理念、转变经营方式等内容进行讲解，受到现场学员的好评。

据了解，此次春季“大学习 大轮训”由福建援疆漳州分指挥部指导主办，木垒县文旅局联合各乡镇、网信办、市监局、机关事务服务中心、融媒体中心和卫生健康综合监督执法局共同承办，将通过乡镇从业人员大学习、旅游服务技能“送教”大轮训、服务技能大比拼三个层面在全县范围开展为期一个月的培训，为木垒县旅游产业发展提供人才保障。

木垒县风景区建设管理中心主任史超说：“此次旅游从业人员服务技能‘大学习 大轮训’活动的开展，是我县推进文化和旅游产业高质量发展的重要举措之一，通过技能培训，让每一位从业人员都能以‘主人翁’意识服务广大游客，共同维护木垒旅游形象，共同做强文化旅游产业，共同擦亮‘天山净土·养心木垒’旅游品牌，推动农文旅融合发展。”