木垒哈萨克自治县人民政府

城市治理的“最后一公里”就在社区。木垒镇园林社区将党建与群众关切关联起来，通过“互联网+”为载体，破解社区治理的痛点、难点问题，让辖区各族居民群众生活变得更加安全、高效、快捷，不断增强基层党组织的凝聚力和向心力。

“小区网格+整合资源”

严格按照网格化管理要求，重新调整划分网格，整合零散楼栋，由社区3名干部担任支部书记职务，小区网格建立微信联系机制，开展面向社区党员党内服务，面向群众的利民便利服务，每位党员根据自身的特长常年义务为居民服务，调解家庭纠纷、处理邻里纠纷。特别是丽景江南小区党支部党员在小区提升改造过程中发挥优势，积极协调住建局物业办领导，提出建议，涉及到居民出资时，主动配合社区挨家挨户解释，促进提升改造工程顺利进行。截至目前，调解家庭矛盾8条，解决困难4条，上报建议4条。

社区创新“小区网格+文明实践”模式，全力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众。园林社区美康华小区打造新时代文明实践站，进一步完善志愿服务队伍，充分利用小区网格依托微信、新时代文明实践站公众号、抖音等载体，让新思想、新风尚飞入百姓家。同时，通过组织志愿者开展环境卫生整治，宣传引导，上门服务等实际行动为居民办好事办实事。截至目前，美康华小区新时代文明实践站推广信息86条，开展各类文明实践活动45场次，参与各类文明实践活动志愿者达190余人。

社区将辖区内各楼栋划分成网格，由社区干部按楼栋建微信群，实现线上开展全面服务，解决百姓难题，变“居民跑路”为“信息跑路”，激发了基层社区治理的新活力，网格员在线答复，将安全生产、就业政策、惠民利民等新政策及时推送到居民群众，让政策落实不延误，使辖区居民足不出户就能对各类政策了如指掌。如养老保险的办理，居民通过网上询问网格员，了解办理相关手续及时间，将相关材料准备好之后一次性办理好不用多次送材料，实现了便民服务办事“最多跑一次”。截至目前，在线答复事宜3650条，解决难题20余条，成功就业36人。

下一步，园林社区将继续创新为民服务模式，强化服务理念，增强服务大局意识，努力做到群众有困难、党员、志愿者不缺位，着力提升为民服务水平。（木垒县融媒体中心通讯员：王慧霞、帕孜拉）