木垒哈萨克自治县人民政府

木垒县政务服务中心持续深化“放管服”改革，打造了一支由70多名工作责任心强、业务知识熟练、素质过硬的工作人员组成的“小木帮办”志愿服务队，为办事企业提供政策咨询、网上申报、全流程跟踪等一站式、一对一贴心服务，进一步提升企业的满意度，助力木垒县经济高质量发展。

一个项目的建设从提出申请到合法开工建设，需要经过立项用地规划许可、工程建设许可、施工许可、竣工验收四个阶段。金风科技股份有限公司是国内最大的风力发电机组整机制造商。自金风科技木垒风电装备产业基地项目正式开工以来，木垒县政务服务中心“小木帮办”志愿服务队积极对接，为企业提供导办、帮办、代办服务，协助企业快速完成办理各类手续，最大程度减少企业跑腿次数，使项目在最短时间内落地，创造了“当年签约、当年开工、当年建成、当年投产”的木垒速度。

金风科技木垒风电高端制作智慧园区项目负责人凌峰说：“在办理项目前期联合审批手续时，‘小木帮办’对我们企业进行了‘保姆式’的服务，在线上办理联合审批手续时，‘小木帮办’可以一对一的对企业进行指导，使我们企业感受到了木垒非常好的投资环境，后续我们也会在木垒加大投资力度，为木垒的经济发展作出更大的贡献。”

一直以来，木垒县政务服务中心始终坚持“便民、高效、勤政、规范”的服务宗旨，通过不断优化办事流程，设立企业办事专区，按照“一家牵头、并联审批、限时办结”的原则，压缩审批时限，将发改、住建、自然资源等窗口设置在一个区域内，解决企业和群众办事难、办事慢、多头跑、来回跑问题，获得办事企业一致好评。截至目前，“小木帮办”已为15家企业进行了帮办服务，在企业资料齐全的情况下当日受理、当日办结，将全流程审批时限由原来的110个工作日压缩至30-55个工作日，极大地缩短了办理时限。

木垒县政务服务中心主任杨少华说：“接下来，我们会继续以‘马上办、跟上办、盯上办’的工作作风，在打造‘办事有速度、服务有温度、工作有态度’的政务服务上狠下功夫，让‘小木帮办’成为木垒政务服务的‘金字招牌’，切实解决企业发展过程中的实际困难，为木垒经济社会高质量发展营造良好的营商环境。”（记者：王梦君 石倩）